Déclaration d’accessibilité
État de la déclaration
3 juillet 2025
Champ d'application
Cette déclaration s'applique au site web www.loberon.be
1. Introduction
Loberon s'efforce de rendre son site internet accessible conformément à la loi sur le renforcement de l'accessibilité (European Accessibility Act). Les exigences sont définies par la directive européenne 2019/882 et la norme harmonisée EN 301 549.
2. État de conformité aux exigences
Ce site web est partiellement conforme aux exigences des directives mentionnées ci-dessus. Les obstacles suivants subsistent actuellement :
- Certains images et graphiques ne disposent pas encore de textes alternatifs significatifs.
- La navigation complète au clavier n'est pas encore garantie dans certaines zones (par ex. navigation, fonctions de filtrage).
- Le contraste de certains éléments textuels ne répond pas toujours aux exigences minimales.
- Les formulaires ne contiennent pas toujours des étiquettes correctement associées.
Nous travaillons continuellement à identifier et à corriger ces obstacles.
3. Rédaction de cette déclaration
Cette déclaration a été rédigée le 3 juillet 2025.
L’évaluation du site web a été réalisée par une auto-évaluation assistée par des outils d’analyse automatisés (par ex. WAVE, axe, Lighthouse).
4. Retour d'information et contact
Si vous constatez des défauts concernant l’accessibilité de notre site internet, veuillez nous contacter :
LOBERON Service client
E-mail : serviceclient@loberon.be
Téléphone : 02 393 15 48
Nous nous efforçons de répondre à vos remarques dans un délai de 14 jours.
5. Procédure de recours
Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante à votre demande concernant l’accessibilité, vous pouvez contacter l’autorité de recours :
North Gate
Boulevard Roi Albert II 16
1000 Bruxelles
ou via la plateforme ConsumerConnect : https://consumerconnect.be/fr